Ненавижу звонить по телефону в США

[Komissar]

Во-1-х, сначала долгое нудное меню: "если вы хотите нажать 2, нажмите 4", "listen carefully as our menu options have changed"
Во-2-х, после всех менюшек и холдов натыкаешься на автоответчик, прилежно записываешь мессадж, но никто не перезванивает
В-3-х, даже если дозвонился до живого человека, натыкаешься на полную тупизну и некомпетентнось, тебе в лучшем случае говорят что-то бестолковое, а в худшем ставят на холд а потом разъединяют

с тоской вспоминаю ранние 90е когда телефоны работали "как часы" - в смысле эффективнее, без долгих разветвленных менюшек и с живыми толковыми людьми на другом конце...

[Cherry Q]

Сейчас в телефон никто не звонит, это для старых Перунов только

[Komissar]

Сейчас в телефон никто не звонит, это для старых Перунов только

я Зевс, не Перун!

[jsjs]

Во-1-х, сначала долгое нудное меню: "если вы хотите нажать 2, нажмите 4", "listen carefully as our menu options have changed"
Во-2-х, после всех менюшек и холдов натыкаешься на автоответчик, прилежно записываешь мессадж, но никто не перезванивает
В-3-х, даже если дозвонился до живого человека, натыкаешься на полную тупизну и некомпетентнось, тебе в лучшем случае говорят что-то бестолковое, а в худшем ставят на холд а потом разъединяют

с тоской вспоминаю ранние 90е когда телефоны работали "как часы" - в смысле эффективнее, без долгих разветвленных менюшек и с живыми толковыми людьми на другом конце...

Жать на цифру 0, долго и упорно. После чего перетирать вопрос с индусом или латиносом.

[M.O. Von Stierlitz]

Сейчас в телефон никто не звонит, это для старых Перунов только

Ага-ага!!
На имейлы тоже не отвечают, или отвечают полную белиберду..

[M.O. Von Stierlitz]

Во-1-х, сначала долгое нудное меню: "если вы хотите нажать 2, нажмите 4", "listen carefully as our menu options have changed"
Во-2-х, после всех менюшек и холдов натыкаешься на автоответчик, прилежно записываешь мессадж, но никто не перезванивает
В-3-х, даже если дозвонился до живого человека, натыкаешься на полную тупизну и некомпетентнось, тебе в лучшем случае говорят что-то бестолковое, а в худшем ставят на холд а потом разъединяют

с тоской вспоминаю ранние 90е когда телефоны работали "как часы" - в смысле эффективнее, без долгих разветвленных менюшек и с живыми толковыми людьми на другом конце...

Жать на цифру 0, долго и упорно. После чего перетирать вопрос с индусом или латиносом.

Они (tm) тоже хитрые стали.. Во многих местах "Цифра Ноль" больше не работает.. :twisted

[M.O. Von Stierlitz]

Во-1-х, сначала долгое нудное меню: "если вы хотите нажать 2, нажмите 4", "listen carefully as our menu options have changed"
Во-2-х, после всех менюшек и холдов натыкаешься на автоответчик, прилежно записываешь мессадж, но никто не перезванивает
В-3-х, даже если дозвонился до живого человека, натыкаешься на полную тупизну и некомпетентнось, тебе в лучшем случае говорят что-то бестолковое, а в худшем ставят на холд а потом разъединяют

с тоской вспоминаю ранние 90е когда телефоны работали "как часы" - в смысле эффективнее, без долгих разветвленных менюшек и с живыми толковыми людьми на другом конце...

"То ли ещё будет!" (с) Народная Разведчицкая Мудрость..

ЗЫ: Если пустить в дело Арийскую Железную Волю (tm) и потратить пару-тройку часов ценного времени, то иногда и можно добраться до Человека с Мозгами..

[city_girl]

Я теперь каждый второй раз шлю какое нибудь ругательное письмо, иногда даже отвечают через несколько недель. Однажды дельта ответила через три месяца и дала 150 баксов. Jet blue тоже дал. Ни то ни другое никак не могу использовать.

Пару раз какой нибудь сайт начинает одолевать яростными рассылками, от которых нет опции отписаться. Однажды конедисон стал присылать сколько я трачу энергии по часам. Написала попросила отписать, ни ответа, ни привета. Начала им регулярно отсылать их отчеты на их кастомер сервис, через пару месяцев заметили. Еще обменялись несколькими имайлами и отписали.

usps шлет регулярно отчеты о заканчивающихся пойнтс, понятия не имею за что и откуда, пока не удалось отписаться, зато прислали сюрвей, мол как оцениье нашу работу по вашему обслуживанию

[Cherry Q]

Сейчас в телефон никто не звонит, это для старых Перунов только

я Зевс, не Перун!

Это автокоррект. "для тарых пердунов"

[Arizonka]

Во-1-х, сначала долгое нудное меню: "если вы хотите нажать 2, нажмите 4", "listen carefully as our menu options have changed"
Во-2-х, после всех менюшек и холдов натыкаешься на автоответчик, прилежно записываешь мессадж, но никто не перезванивает
В-3-х, даже если дозвонился до живого человека, натыкаешься на полную тупизну и некомпетентнось, тебе в лучшем случае говорят что-то бестолковое, а в худшем ставят на холд а потом разъединяют

с тоской вспоминаю ранние 90е когда телефоны работали "как часы" - в смысле эффективнее, без долгих разветвленных менюшек и с живыми толковыми людьми на другом конце...

Надо сразу говорить: "I am very upset. I want to talk to a supervisor"
У сюпервайзоров, обычно, мозгов побольше

[Arizonka]

Сейчас в телефон никто не звонит, это для старых Перунов только

Ага-ага!!
На имейлы тоже не отвечают, или отвечают полную белиберду..

+1

[Arizonka]

Во-1-х, сначала долгое нудное меню: "если вы хотите нажать 2, нажмите 4", "listen carefully as our menu options have changed"
Во-2-х, после всех менюшек и холдов натыкаешься на автоответчик, прилежно записываешь мессадж, но никто не перезванивает
В-3-х, даже если дозвонился до живого человека, натыкаешься на полную тупизну и некомпетентнось, тебе в лучшем случае говорят что-то бестолковое, а в худшем ставят на холд а потом разъединяют

с тоской вспоминаю ранние 90е когда телефоны работали "как часы" - в смысле эффективнее, без долгих разветвленных менюшек и с живыми толковыми людьми на другом конце...

Жать на цифру 0, долго и упорно. После чего перетирать вопрос с индусом или латиносом.

Они (tm) тоже хитрые стали.. Во многих местах "Цифра Ноль" больше не работает.. :twisted

точно!
кто кого? или они нас или мы их победим!

[Arizonka]

Я теперь каждый второй раз шлю какое нибудь ругательное письмо, иногда даже отвечают через несколько недель. Однажды дельта ответила через три месяца и дала 150 баксов. Jet blue тоже дал. Ни то ни другое никак не могу использовать.

Пару раз какой нибудь сайт начинает одолевать яростными рассылками, от которых нет опции отписаться. Однажды конедисон стал присылать сколько я трачу энергии по часам. Написала попросила отписать, ни ответа, ни привета. Начала им регулярно отсылать их отчеты на их кастомер сервис, через пару месяцев заметили. Еще обменялись несколькими имайлами и отписали.

usps шлет регулярно отчеты о заканчивающихся пойнтс, понятия не имею за что и откуда, пока не удалось отписаться, зато прислали сюрвей, мол как оцениье нашу работу по вашему обслуживанию

Когда я напишу негативное пиьсмо, а они мне не отвечают, меня это еще больше бесит...
Как вы реагируете на то когда вам не отвечают?

[Robin Bobin]

Телефоном практически не пользуюсь, на нем нет ничего лишнего, кроме банковских приложений. С компаниями общаюсь через чаты на сайтах. Когда начинает отвечать бот, пишу сообщение "соедините с оператором". Бот сразу же сдувается и появляется живой человек. Точнее тоже бот, но живой, с которым хоть как-то можно решать проблему. Во всех остальных случаях по работе использую мессенджеры на компьютере. Сейчас думаю, как избавиться от этого зоопарка мессенджеров и оставить парочку основных и электронную почту.

[rona tullia]

Провела однажды полтора часа, общаясь по чату на вебсайте, с United. Не советую этот метод, они там одновременно несколько человек обслуживают, это было очень заметно.

[helmsman]

C United вообще никаких дел иметь не надо. Редкостные мерзавцы.

[AlSt]

C United вообще никаких дел иметь не надо. Редкостные мерзавцы.

Согласен на 100%

[dove]

А я теперь все проблеммы решаю "сверху". Переключались на Т-мобил, наобещали кучу всего. В результате ничего не дали и оставили с конскими monthly charges. Написала CEO кастомер сервиса. Сразу живой человек позвонил и все, что полагалось и не полагалось дал. В марте попала в аварию не по своей вине. На дворе август, а все никак машину не ремонтруют - типа parts shortage. Написала емаил CEO Вольво кастомер сервис. Попросила с parts помочь. Через неделю все parts чудом появились. Теперь на мелкие сошки не размениваюсь. Время и нервы дороже.

[newprivet]

Очередная фигня с Coned. Позвонили с телфона NO ID сообщили об том что через неделю придут копать на улице и возможно понадобиться в дом зайти. Потом прислали email по поводу аппойнтмент, но не по моему адресу. Сегодня позвонили с телефона SCAM LIKELY - естественно я трубку не беру. Осталось голосовое сообщение. Подтверждают работы, но для соседей. Соседи у меня старики совсем. Звоню в Conedison - в отдел проверки сотрудников. Пытался человек что-то помочь, но не может найти аппойнтмент по моему адресу, но говорит что возможно есть на блоке, но ничего он не видит. Но возможно он не все видит. Звоню по телефону указанному в емайл - никто не отвечат (все репрезентативс заняты ждите или оставьте сообщение и кладут трубку) гуглю телефон - не гуглится. Хочется их всех треснуть по голове.

Сходила к соседям, нет аппоинтмент они не делали. На улице сегодня-заватра ведут работы, но на противоположной стороне.

[jsjs]

C United вообще никаких дел иметь не надо. Редкостные мерзавцы.

И рад бы, но столько миль уже туда вложено... Не пропадать же.